Information sur le droit de rétractation

Extrait des C.G.V :



Article 5 : RECLAMATION
Un soin particulier est apporté à la réalisation de l'emballage afin d'éviter toutes dégradations liées au transport et à la livraison, néanmoins nous vous invitons à vérifier auprés du transporteur l'état apparent des oeuvres et à signaler précisément (heure de livraison et signature du livreur à l'appui) les anomalies sur le bon de livraison. Le cas échéant, un délai de 24 heures est admis pour signaler toutes dégradations. A défaut, toute demande de réclamation ne pourra être reçue.



Article 6 : RETRACTION

Conformément à la législation en vigueur, et pour votre satisfaction, tout client du site internet Punchy-art.com dispose d'un délai de sept jours à compter de la date de livraison pour retourner à ses frais les marchandises. Le droit de retour s'exerce aussi en cas de défectuosité du produit et de vice caché à condition que ceux ci soient signalés dans les délais (24h00). Les motifs de retours précisés, les oeuvres seront retournées dans leur emballage d'origine avec la facture correspondante.

Merci de votre compréhension.